Hvorfor lukker min bærbare computer ned i stedet for at gå i dvale?
Et af de mest frustrerende problemer, du kan støde på med en enhed, normalt din computer, er, når den begynder at gøre noget, den aldrig har gjort før. Typisk er dette noget, du ikke gjorde vil have det at gøre: Det tager 15 sekunder mere at starte, det udsender en mærkelig støj, eller det er ikke i stand til at starte det program, du har brugt i de sidste tre måneder. Sådan nogle underlige ting.
For at tilføje til bunken, Lifehacker-læser Melissa mailede os dette forvirrende problem:
Jeg har haft min bærbare computer i omkring 5 år. Det er en ASUS, der kører Windows 10, antivirus ESET, brug Chrome som primær browser.
Jeg har altid haft indstillingerne sat til dvale (eller dvale? Det kan udskiftes for mig), når jeg går væk. Jeg bruger ikke den bærbare computer offentligt, så der kræves ingen privatlivsindstillinger ud over min adgangskode. Jeg går på arbejde, den sover. Jeg kommer hjem og trykker på mellemrumstasten eller tænd/sluk-knappen, den fortsætter med at surfe på internettet lige hvor jeg slap.
I den sidste måned eller 2 har dette ændret sig. Jeg spekulerer på, om der var en Windows-opdatering, der vendte en indstilling et sted, eller om der er noget galt med min computer. Hver gang jeg går i mere end 30 minutter, lukker computeren helt ned. Jeg trykker på tænd/sluk-knappen, den fører mig gennem ASUS-indlæsningsskærmen, og jeg skal vente på, at alt genstarter, inklusive ESET-softwaren. Jeg er nødt til at genåbne Chrome og gendanne min browsersession.
Hvad sker der?
Dette er bestemt et skævt problem, men der er en lille sølvbeklædning til dit problem. Jeg tror ikke, du har gjort noget, der ville få din bærbare computer til pludselig at lukke ned i stedet for at sove; Jeg tror, at fejlen udelukkende er din bærbare computers.
Alligevel er min første tilbøjelighed at sende dig over til din bærbare computers 'Power & Sleep Settings' skærm - tilgængelig ved at skrive den sætning efter at have klikket på Windows Start-knappen. Når du er der, skal du rulle lidt ned, indtil du ser linket 'Yderligere strømindstillinger', og klik på det.
På skærmen, der vises - dit kontrolpanels 'Strømindstillinger'-sektion - klik på linket 'Vælg, hvad lukning af låget gør' i venstre sidebjælke. Du skulle så se en skærm, der ser sådan ud:
Hvis dit tryk på tænd/sluk-knappen og/eller lukningen af din bærbare computers låg ikke er indstillet til at sætte den på vågeblus, skal du sørge for, at den er til, når din bærbare computer er tilsluttet eller bruger dens batteri. Dette burde løse dit problem.
Men hvis alle disse indstillinger allerede er indstillet til 'sleep', bliver plottet tykkere. I dette tilfælde synes jeg, at problemet er endnu mere sært.
Du vil åbne din 'Enhedshåndtering' ved at skrive den sætning, efter du har klikket på knappen Start. Når du er der, skal du udvide dine systemenheder og se efter en 'Intel Management Engine Interface.' Hvis du finder det, skal du højreklikke på det, vælge 'Egenskaber' og derefter klikke på fanen Strømstyring. Fjern markeringen i 'Tillad computeren at slukke denne enhed for at spare strøm', og se, om det løser problemet.
Hvis ikke, skal denne computer-i-en-computer muligvis have en opdateret driver. Klik på fanen Driver og derefter Opdater driver for at se, om du kan få en nyere version sammenlignet med hvad det er, du bruger i øjeblikket (som du kan se på linjen med driverversion). Hvis dit system ikke finder noget, skal du muligvis downloade en opdateret driver fra Intel og installere det manuelt.
Og hvis intet af det virker, er din sidste mulighed enten at rulle tilbage til driveren til noget før version 11 - hvis du kan - eller deaktivere Intel Management Engine Interface helt. Disse er begge muligheder inden for den samme Driver-fane.
Jeg håber, at et af disse svar skal løse dit problem, men skriv tilbage, hvis du stadig har problemer med en bærbar computer, der foretrækker at lukke ned i stedet for at sove. Vi finder den rigtige digitale NyQuil til din enhed.
